갈등관리2 조직 성과와 문화를 위한 갈등관리 인간관계라는 틀에서 보면 가장 많이 발생하는 것이 갈등이다. 갈등을 어떻게 대처해 나가는 가가 대인관계능력의 중요한 부분이다. 특히 조직문화에서는 갈등이 깊어지게 되면 자연스럽게 퇴사로 이어져 조직의 역량을 약화시키게 된다. 잘 가르쳐 놓았는데 갈등으로 인해 조직을 떠나게 되면 다시 새로운 직원에게 일을 가르쳐야 하고 조직에서는 손해가 크다. 하지만, 조직 내에서 발생하는 갈등은 피할 수 없으며, 이를 어떻게 관리하고 해결하느냐에 따라 조직의 성과와 분위기가 크게 달라질 수 있다. 갈등 대처 능력은 갈등 상황에서 상대방과의 관계를 유지하면서 문제를 해결하는 능력을 포함한다. 이는 조직 내에서 협력과 신뢰를 유지하고, 긍정적인 조직 문화를 형성하는 데 지대한 영향을 주는 것이 갈등이다. 효과적인 갈등.. 2024. 7. 11. 불만을 해결하고 성장하는 방법 일상생활 속에서 크고 작은 불만들을 마주하고 살아가지만 유독 강한 불만으로 가득 찬 사람들을 만나게 된다. 이런 사람들을 보면 개인적 심리 상태와 사회적 관계에 영향을 준다. 불만은 직장, 가정 사회 전반에 다양한 형태로 나타난다. 이것이 자신의 삶을 고통스럽게 하는 것을 알면서도 불만 속에서 헤어 나오지 못한다. 불만을 이해하고 효과적으로 해결하는 것이 개인의 행복과 사회의 안녕을 위해서 매우 중요하다. 불만이 발생하는 이유는 다양할 것이다. 개인적 기대와 현실의 괴리에서 오는 불만, 자신의 삶과 타인의 삶에서 오는 좌절감, 불평등한 대우와 부당한 대우로 분노하는 등 많은 불만의 원인이 있다. 이런 불만은 단순함을 넘어 정신적 건강을 해치게 된다. 불만은 제때 해소하는 것이 좋지만 그렇지 못하는 경우들.. 2024. 5. 23. 이전 1 다음
