의사소통기술1 조직 내 신뢰를 높이는 의사소통 의사소통을 한다는 것은 조직에서 가장 중요한 것 중에 하나이다. 서로가 의사소통이 되지 않는 상황이 발생하면 답답함 속에서 일을 하게 되고, 힘든 시간을 보내야 해서이다. 의사소통은 조직문화에서 기초가 되는 영역이다. 조직 내 모든 인간관계와 상호작용에 기반하고 있다. 효과적인 의사소통은 조직 구성원 간의 협력과 신뢰를 강화한다. 조직의 성과를 높이는 데 중요한 역할을 한다. 의사소통은 단순히 말하기와 듣기의 기술을 넘어선다. 비언어적 신호의 사용과 피드백의 제공 및 수용이 수반되는 복잡한 과정이다. 의사소통은 그만큼 중요하고 어려운 과정이라고 할 수 있다. 의사소통을 잘하기 위해서는 효과적인 말하기 기술이 필요하다. 여기에 더해 경청을 하고, 비언어적인 표현들이 작용을 하면서 의사소통을 원활하게 한다... 2024. 7. 12. 이전 1 다음
