자신이 퇴직한 조직은 삶에서 특별한 곳이다. 자신이 일했던 시절과 추억, 그리고 경험이 고스란히 녹아 있기 때문이다. 소중한 곳이기도 하고, 더 큰 성장을 기대하는 곳이기도 하다. 퇴직한 조직의 성공이 어떤 이에게는 거부감이 있을 수도 있다. 하지만 자신이 많은 시간을 몸담은 곳이고 그들과 힘들고 어려움을 함께 했기에 동화되어 있다. 나도 그렇다. 이직을 한번 했지만 이직한 곳의 직원들과도 끈끈함이 있다. 가끔 밥도 한 번씩 먹고, 서로 전화연락도 하면서 지낸다. 마지막 퇴직한 직원들과 어제는 술 한잔을 했다. 지금 힘들고 어려운 시기를 겪어가고 있지만 성장통일 수 있다. 지금은 그렇지만 성장을 하고 나면 멋진 조직으로 변모될 것으로 기대한다. 조직에 있으면서 항상 했던 이야기가 있다. "밥 한번 먹을 수 있는 사람이 되자"였다. 그러고 보면 나는 그런 사람이 되어 있다. 밥도 먹고 술도 먹고 있으니 말이다.
조직이라고 하는 것은 단순히 한 공간에서 근무하는 이상이 있다. 집에 있는 가족들보다 더 많은 시간들을 함께 한다. 그래서 서로의 장단점을 비롯한 스타일, 그리고 더 다양한 사건들을 기억하고 있다. 밤낮없이 일하고, 사람들을 만나가며 지냈던 시간들이 머릿속을 스치고 지나간다. 이제 흘러간 시간이지만, 그들은 아직도 그날들을 그리워하고 있다. 새로운 일들로 많은 시간들을 보내고 있다. 그렇다고 마음이 무겁지 않은 것은 아니다. 조직이 많이 힘들어서 이다. 비단 내가 다녔던 조직만 그런 것은 아니다. 전 금융기관들이 다 힘들어하고 있다. 이 시기를 잘 보내고 나면 성장의 열매가 맺어질 것으로 본다. 진심으로 조직의 발전을 기원한다.
퇴직한 조직의 성공 기원
자신이 근무한 곳이 어려움을 겪는다면 가슴이 아플 것이다. 특히 리더로 있었던 사람은 더욱 그렇다. 혹자들은 시원하다고 할지도 모르지만 내 마음은 그렇지 못하다. 있을 때 좀 더 많은 것들을 가르쳐 주고, 그들을 채근해서 업무를 배울 수 있도록 했어야 한다는 후회가 밀려오기도 한다. 변화하는 시대의 요구에 맞추어 새로운 도전들을 시도하고, 혁신적인 아이디어로 발전하길 바라고 있다. 직원들의 역량도 키워지고, 조직문화도 변화되길 기대하고 있다. "선배들이 하지 못한 것을 해나가고 있습니다."라고 자랑스러운 이야기를 했으면 하는 바람이다. 여기에 강력한 리더십과 협력이 바탕이 되었으면 한다. 명확한 비전을 바라보고 움직이고, 직원들이 한 마음으로 움직이는 모습을 바라고 있다. 서로 존중하는 조직문화, 협력하는 조직문화가 밑바탕에 깔리길 기대한다.
조직이 긍정적인 마인드를 가지길 바란다. 직원들이 서로 소통이 원활하게 되고, 자유로이 의견을 나눌 수 있는 분위기가 조성되면 좋겠다. 삶과 일의 균형이 유지되고, 건강과 안전을 최우선으로 했으면 한다. 이것을 기반으로 지역에 긍정적인 영향을 줄 수 있어야 한다. 조직의 활동이 사회에 기여하고, 지역사회 발전에 동참하게 되면 자연스럽게 조직은 성장하게 된다. 나는 지금 퇴직한 조직에 대해 응원을 하고 있다. 이들이 성장하는 모습을 멀리서나마 볼 수 있길 기대하고 있다. 귀를 열어두고 퇴직한 조직의 소식이 들려오면 쫑긋 세운다. 술자리에서 내가 만들어 준 평가서 프로그램을 사용하고 있다고 하면서 "문제가 생기면 오셔서 수정해줘야 합니다."라는 말에 감사하기도 했다. 내게 연락해서 물어오면 손봐 주어야 함은 당연한 것이라고 생각한다.
퇴직한 조직의 가치 발견
많은 아쉬움이 남았던 조직이다. 열손가락 깨물어서 안 아픈 손가락이 없다고 한다. 어쩌면 그 손가락들이 퇴직한 조직이다. 이 조직이 스스로의 가치를 발견해 갔으면 한다. 안주하지 않고, 자신들이 할 수 있는 것이 무엇인지 스스로 발견해 가길 바란다. 조직의 리더가 바뀌었으니 새로운 스타일로 만들어 가야 하고 그것을 기반으로 성장을 위한 생각을 해야 한다. 그래야 조직이 발전하는 것이다. 조직의 가치조차도 발견하지 못하고 시간만 흘러간다면 결과는 뻔하다. 아마존의 16가지 리더십 원칙이 있다. 이 원칙들은 아마존의 가치를 내포하고 있다. 고객에게 집착하고, 주인의식을 갖으며, 발명하고 단순화한다. 리더는 정확하고 옳아야 하며, 계속해서 호기심을 가져야 한다. 최고 인재육성과 기준을 추구하고, 크게 생각한다. 신속한 판단과 행동, 절약한다. 타인 신뢰를 얻고 깊게 고민하다. 소신을 갖고 반대하고 받아들여 성과를 낸다. 지구 최고의 고용주가 되기 위해 노력하고, 성공과 확장은 광범위한 책임을 가져온다.
이런 조직의 원칙이 지금의 아마존을 키워가고 있다. 퇴직한 조직에도 이런 아마존의 원칙을 알려준 적이 있다. 하지만 기억하지 못할 것이다. 지금이라도 이런 가치를 만들어 가야 한다. 그래야 성장의 길로 갈 수 있다. 아마존 상담원은 리더로서 결정을 한다. 그들은 자신이 할 수 없는 것은 위에서도 할 수 없다고 생각한다. 최전선에 있는 이들이 판단하고 결정한다. 이것이 조직의 가치라고 본다. 과거 전장에 나간 장수는 나랏짐의 명도 거역할 수 있었다. 이유는 간단하다. 현장을 제일 잘 아는 장수가 바로 그곳에 있기 때문이다. 아직은 부족하지만 퇴직한 조직도 이런 시스템들이 만들어 지길 소망해 본다.
퇴직한 조직은 여전히 특별한 곳이며, 경험과 추억은 삶의 중요한 일부분이다. 조직이 현재 겪고 있는 어려움이 성장통이 되고 더 나은 미래로 향해 가길 진심으로 바라고 있다. 긍정적인 마인드와 협력적인 조직문화를 바탕으로 서로 존중하고 소통하는 조직이 되었으면 한다. 아마존 리더십 원칙을 기억하며 조직이 혁신적이고 주인의식을 갖춘 문화를 만들었으면 한다. 이 모든 노력이 결실을 맺어, 지역사회에 긍정적인 영향을 미치고, 스스로 가치를 발견하여 성장해 나가는 모습을 보고 싶다. 멀리서나마 이들의 성장을 지켜보며 응원하고, 퇴직한 조직이 더욱 번영되는 날이 오길 기대한다. 비록 힘든 시기일지라도, 이 과정을 통해 더 강하고 유능한 조직으로 변모할 수 있을 것이라고 본다. 그들이 진정한 의미의 성공을 거두고, 그 속에서 함께한 이들이 자부심을 가질 수 있기를 진심으로 기원한다.
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