리더십의 효율성을 다른 사람을 이끌거나 조언을 통해 변화되고 조직의 최상위 계층에만 있는 것은 아니다. 리더십은 개인의 성장과 삶을 변화시키게 하고 진화하고 있으며, 조직의 업무성과와 소통으로 구성원들을 만족시켜 공동이 가지는 목표를 향해 갈 수 있는 환경을 만드는 것이다. 리더십의 효율성은 한 개인의 영향으로만 나타나는 것이 아니다. 다양한 조직에서 개인, 팀, 조직으로 확장되어 가며 효율성이 증폭되는 것이다.
리더십은 오래된 개념으로 필수적이고 복잡하지만 리더십은 거대한 조직에 있거나 조직의 수장에게 있는 것이 아니라 바로 리더십 효율성에 있다고 할 수 있다. 리더가 얼마나 응집력을 만들어 내고 생산적인 영감을 주어 조직 안의 구성원들의 감정, 목표, 도전의식을 고취시킨다. 리더십 효율성은 정해진 목표를 달성하는 정도에 그치지 않고 긍정적인 환경을 조성해 주고, 개인의 성장을 촉진하며, 팀이나 조직 내에서의 다양한 목표를 달성하게 한다.
효율적인 리더십에 필요한 것들
효율적인 리더십에 필요한 것을 보면 먼저 자기인식이다. 개인이 가지는 감정, 행동, 가치관 등을 이해하는 것으로 타인과의 상호작용에 중요하게 작용한다. 이런 자기 인식에 활용되는 MBTI, DISC, 버크만진단, 강점 진단 등 다양한 진단 도구들을 활용하여 자신이 어떤 성격의 소유자 인지를 알고 타인과 자신이 어떻게 다른지를 인식하는 것이다. 아리랑의 진실한 자아의 이치를 깨닫는 즐거움이라고 한다. (아래글 참조)
두번째로 공감과 의사소통으로 타인의 감정과 관점을 이해하고 명확한 의사소통이 되지 않은 리더십은 효율성이 떨어지면 등대가 없는 항구를 찾아가는 것과 같게 된다. 생각만을 전달하는 것이 아니라 깊은 마음의 이야기들도 전달되어야 한다. 셋째로, 리더가 성실하다는 것은 신뢰와 존중을 받게 된다. 리더십은 많은 도전들 속에서 자신의 역량을 통해 변화되고자 하는 것들을 변화시켜야 한다. 그러기 위해서는 성실하게 나침반을 보며 진북을 향해 나아가야 한다.
효율적인 리더십의 변화와 지표
과거의 리더십은 획일화되어 이러한 리더십 스타일이 맞는다고 적용시켜 왔다. 그러나 지금의 리더십 스타일을 단순하게 접근하는 것이 적절하지 않다고 인지하고 있다. 리더들이 가진 생각이나 경험의 상황들이 다양해 짐에 따라서 리더십 스타일은 다양성을 요구하고 있다. 효율적인 리더십 스타일은 바로 다양한 리더십 스타일을 혼용하여 적용한다. 이런 리더십 스타일의 변화로 인하여 수익성과 목표 달성이라고 하는 눈에 보이는 지표들만을 보는 것이 아니라, 무형의 지표들도 관심이 높아지고 있다. 리더십이 무형의 지표인 조직 문화, 팀의 몰입도, 응집력, 구성원들의 만족감, 복지 등에도 적용되고 있다.
효율적인 리더십으로 지속적인 성장
리더는 항상 그 자리에 있는 것은 아니다. 지속적으로 자신의 성장을 지원하고 도전을 통한 끊임없는 변화를 진행해야 한다. 자신만의 성장을 위하는 것이 아니고 조직의 성공을 위해, 구성원의 성장을 위해 리더는 지속적인 성장을 진행해야 한다. 세상이 급속도로 변화되고 있고, 다변화되고 있는 가운데 리더의 지속적인 성장이 이루어지지 않는다면 자연 세상의 흐름을 뛰어넘을 수 없게 된다. 지식을 쌓고 자신이 잘하는 리더십 역량을 업그레이드를 함으로써 개인, 구성원, 조직의 성장을 기대하게 한다. 효율적인 리더십은 자신이 완벽한 것이 아니라 자신의 취약성을 드러내고 스스로 배우고, 개선하고, 발전하는 과정에 있음을 아는 것이다. 이런 것이 바로 구성원들이 리더를 따르게 하고 긍정적인 변화를 가져오게 한다.
결론적으로 리더십의 효율성은 자신을 인식함으로써 타인에 대한 이해도가 높아지게 되고, 이를 바탕으로 공감과 의사소통이 이루어져 존중받고 신뢰받는 리더가 되는 것이다. 리더십은 정체하는 것이 아니고 변화되고 있는 것에 발맞추어 조직의 KPI만을 바라보지 말고 무형의 지표인 조직문화, 몰입, 만족감 등에도 관심을 가지는 것이 중요하다. 효율적인 리더십이 발휘될수록 현재에 안주하지 말고 지속성장을 위해 지식을 습득하고 개선하고 발전시키는 과정을 만들어 가야 한다. 결국 리더십의 효율성은 긍정적인 변화를 이루어 가며 조직은 한층 더 성숙해지게 된다.
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